
「お店を出したけど、思ったほどお客さんが来ない…」そんな悩みを抱えたことはありませんか?
実は、集客がうまくいかない原因の一つに「商圏」を意識していないことがあります。
商圏とは、簡単に言うと「お店やサービスが影響を与える範囲」のこと。
この商圏をしっかり理解しておけば、効果的な集客ができるだけでなく、売上アップのチャンスも広がります!
今回は、「商圏とは?」という基本的な部分から「どうやって商圏を広げるのか?」という実践的な方法まで初心者にもわかりやすく解説します。
さらに、一般的な考え方にとらわれない「新しい商圏の発想」も紹介するので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!
商圏とは?簡単にわかる基本の考え方
商圏という言葉を聞いたことはあるけれど、具体的に何を指すのかわからない…そんな方も多いかもしれません。
商圏とは「お店やサービスが影響を与える範囲」のことですが、実は地理的な範囲だけではありません。
オンラインビジネスにも商圏の概念があり、上手に活用すれば集客力がグンとアップします!
ここでは、商圏の基本的な考え方について、わかりやすく解説していきます。
商圏とは?簡単に説明すると…
商圏とは、お店やサービスが影響を与える範囲のことを指します。
例えば、街のラーメン屋さんなら「歩いて来られる範囲」や「車で10分以内の距離」が商圏になります。
一方で、ネットショップの場合は「全国」が商圏になることもあります。
では、具体的にどんな商圏の種類があるのでしょうか?
商圏の種類
商圏には、いくつかの種類があります。
- 一次商圏(コア商圏)
→ お店の売上の大部分を占めるエリア(例:徒歩5分以内、車で10分以内) - 二次商圏(サブ商圏)
→ たまに来るお客さんがいるエリア(例:車で30分以内) - 三次商圏(拡大商圏)
→ 口コミや特別な理由で訪れるお客さんのエリア(例:観光客や遠方から来るファン)
リアルとオンラインの違い
商圏はリアル店舗だけでなく、オンラインでも活用できます。
商圏の種類 | リアル店舗 | オンライン |
---|---|---|
一次商圏 | 店舗の近隣 | リピート顧客 |
二次商圏 | 近隣都市や通勤圏 | SNSフォロワー |
三次商圏 | 旅行客や特別な来店者 | 全国や海外 |
例えば、ラーメン屋さんはリアルな商圏が重要ですが、ネットショップなら「全国どこでも届けられる商圏」を考える必要があります。
商圏を知ると何が変わる?集客のカギになる理由
「商圏って何となくわかったけど、結局ビジネスにどう影響するの?」と思う方もいるかもしれません。
実は、商圏をしっかり理解することで「集客のムダを減らし、売上を伸ばす」ことができます。
商圏を把握せずに集客をすると、来てほしいお客さんにアプローチできず広告費や時間が無駄になることも…。
逆に、商圏を意識した集客をすれば、必要な人にピンポイントで届けられます!
商圏を知ることでどんなメリットがあるのか具体的に解説していきます。
商圏を把握すると集客のムダを減らせる
「お店を知ってもらうために、とりあえず広く広告を出しておこう!」という考え方は、一見正しいように思えます。
でも、実は「無駄な広告費」や「効果の薄い集客」に繋がることも…。
例えば、あなたが街のカフェを経営しているとします。
もし、全国向けにSNS広告を出しても実際に来られるのは近隣の人だけですよね?
ムダな集客とは?
✅ 配達できない地域にチラシを配る
✅ 遠方の人に来店型サービスの広告を出す
✅ お店のターゲットとズレた層に宣伝する
こうしたムダを防ぐために「お店の商圏を明確にする」ことが大切です。
✅ 半径5km以内の人にチラシを配る(ターゲットに直撃!)
✅ SNS広告の配信範囲をお店周辺に絞る(無駄なクリックを減らす!)
✅ ターゲット層のいる場所でPR(例えばオフィス街ならランチ特化)
これだけで、広告費を節約しながら集客効果を高めることができます!
適切なターゲット層にアプローチでき、売上アップにつながる
商圏を知ると、「どの層に向けて集客すべきか?」もハッキリしてきます。
例えば、商圏の中に
✅ ファミリー層が多いなら → キッズメニューを強化
✅ 学生が多いなら → 学割やボリュームメニューを充実
✅ オフィス街なら → テイクアウトやデリバリーを推進
というように、ターゲットにピッタリ合った施策を打てるのです。
実際に、商圏分析をして売上を伸ばした成功例もあります。
例えば、あるラーメン店では「オフィス街のランチ需要が高い」ことに気づき、昼限定で「スピード提供」のセットメニューを導入しました。
その結果、 売上が1.5倍にアップ!
つまり「商圏 × ターゲット層」の組み合わせを考えることで、売れる仕組みを作れるのです。
例:SNS広告は半径5km以内に絞ると効果UP?
最近の集客では、 SNS広告 が欠かせません。
でも、「ただ広告を出すだけ」では効果が半減…。
特に来店型ビジネスなら、広告の配信エリアが超重要!
例えば、ある美容院が「東京都全域」に広告を配信していたとします。
でも、実際に来れるのはお店の近くに住んでいる人か、通勤圏内の人だけですよね?
✅ 広すぎるエリアに広告を出すと…
→ 来店できない人ばかりが広告を見てしまい、コストが無駄に💸
✅ 商圏(例:半径5km以内)に絞ると…
→ 実際に来店する可能性が高い人 だけに広告が届き、集客効果UP!
SNS広告の設定では、配信エリアを「お店の周辺○km以内」にするだけで、無駄なクリックが減り広告費が節約できるんです!
商圏を広げる新発想!枠にとらわれない集客戦略
「商圏って、お店の周辺だけの話でしょ?」と思っていませんか?
確かに従来の考え方では「商圏=店舗の影響が及ぶ範囲」でした。
でも、時代は変わりました。
枠にとらわれず、自由に商圏を広げる方法もあるんです!
例えば…
✅ お店の場所を動かせば? → 商圏が変わる!
✅ ネットの力を使えば? → 商圏は全国に!
✅ 価値観で繋がれば? → 商圏は世界規模に!
ここでは、「移動商圏」「デジタル商圏」「共感商圏」という3つの新しい商圏戦略を解説します。
「これまでの常識を超える集客法」を知りたい人は必見です!
「移動商圏」を活用する(例:キッチンカー、イベント出店)
「お店の場所を動かせたら、商圏はどうなる?」
そう、お店自体が移動できれば商圏はどこまでも広がるんです!
✅ キッチンカーで商圏を自由に動かす!
例えば、固定店舗ではなくキッチンカーを使えば商圏を変えながら営業できます。
📍 平日 → オフィス街でランチ需要を狙う
📍 週末 → 公園やイベント会場でファミリー層を狙う
📍 夜 → 繁華街で飲み帰りの客にアプローチ
「特定のエリアに依存しない」というのが移動商圏の強み。
お客さんがいる場所に「お店のほうが動いていく」ことで、売上を最大化できます!
✅ イベント出店で一気に商圏拡大!
商圏を一時的に拡大するなら イベント出店 も有効です。
例えば…
🎪 フェスやマルシェに出店 → 県外からの来場者にも認知される
🎪 スポーツ大会や花火大会 → 1日で数千人以上にアピールできる
🎪 期間限定ポップアップショップ → 別エリアのターゲット層を開拓
イベントは、「その場限りの集客」ではなくSNSや口コミを活用すれば「その後の集客」にもつながるのがポイントです!
「デジタル商圏」の拡大(例:SNSでバズらせて全国展開)
「リアル店舗だけが商圏?」
いいえ、ネットを活用すれば、商圏は全国・世界レベルに広げられます!
例えば、地方のカフェでもSNS戦略を上手に使えば全国のファンを獲得できます。
✅ Twitterで「映えスイーツ」を投稿 → バズって全国からお客さんが来る!
✅ TikTokで「○○選手も食べたラーメン」と紹介 → 遠方からの来店が増える!
✅ YouTubeで調理動画を発信 → 視聴者が旅行ついでに訪れる!
SNSを使えば、物理的な距離を超えて人を呼び込めるんです。
✅ ECサイトで全国展開も可能!
もしあなたのお店が通販向きの商品を扱っているなら、ECサイトを開設するだけで商圏は全国に拡大します!
🎁 スイーツ店 → クラウドファンディングを使って全国のファンを獲得
🛍 アパレルショップ → 地方でもネット販売で都市圏の顧客を取り込む
🍶 地方の酒蔵 → SNSで魅力を発信して全国の日本酒ファンにPR
リアル店舗だけでは「商圏が狭い」と思っているなら、デジタルの力を使って広げる発想を持つべきです!
「共感商圏」の活用(例:エコ志向、健康志向の人を集める)
最後は、「価値観」で商圏を広げる方法。
これは「共感」を軸にした新しい商圏の作り方です。
例えば、あなたがエコ志向のカフェを経営しているとします。
通常なら、商圏は「お店の近くに住む人」ですが…
🌱 エコに共感する人を集めると?
✅ SNSで「環境に優しいカフェ」と発信
✅ サステナブルな商品を取り扱う
✅ 環境活動をしているインフルエンサーとコラボ
すると、「距離は遠くても共感した人」が、わざわざ来店したり通販で商品を購入したりするようになるんです!
✅ 価値観でつながる共感商圏の例
🏃♀️ 健康志向のカフェ → 糖質オフ・ヴィーガン対応メニューで全国の健康志向層にアピール
🌍 エコショップ → サステナブルな雑貨を扱いエコ志向の人を全国から集める
📖 書店・カフェ → 「本好きの集まる場」としてSNSで発信し全国の本好きが訪れる
ポイントは、「近いから行く」のではなく「共感したから行く」という状態を作ること。
これが「共感商圏」の考え方です!
商圏分析の方法と活用テクニック【初心者向け】
「商圏を広げるアイデアはわかったけど、実際に“どこで勝負するのがいいの?”って悩みますよね?
そんな時に役立つのが商圏分析です!
商圏分析をすれば…
✅「どこにお客さんがいるのか?」がハッキリする!
✅「ライバルが少なく、勝てる場所」を見つけられる!
✅「意外な需要があるエリア」を開拓できる!
今回は初心者でも簡単にできる商圏分析の方法を紹介します。
無料ツールを使って、自分のお店にピッタリな商圏を見つける方法も解説するので、すぐに実践できますよ!
Googleマップや商圏分析ツールを活用する
商圏分析って難しそう…と思うかもしれませんが、Googleマップを使えば無料でカンタンにできるんです!
✅ Googleマップを活用した商圏分析の流れ
📍 お店の位置をマップで確認 → 半径500m、1km、3kmと範囲を決める
📍 周辺の施設をチェック → 駅・学校・病院・オフィスビルなどを確認
📍 競合店の位置をマーク → どこにライバル店があるか把握
例えば、カフェを開くなら…
✅ オフィス街なら → 朝と昼の集客が強い
✅ 大学の近くなら → 学生向けメニューがウケる
✅ ライバル店が多すぎるなら → 別のエリアを検討
たったこれだけでも「どのエリアが狙い目か?」が見えてきます!
✅ 商圏分析ツールを使うと、さらに詳細なデータが手に入る!
Googleマップだけでは不十分な場合は、商圏分析ツールを活用するとより精度の高いデータが得られます。
📊 無料で使える商圏分析ツール
- jSTAT MAP
政府が提供する地図ベースの統計データ閲覧ツールで、地域の人口や世帯数などの情報を取得できます。 - RESAS(地域経済分析システム)
地域の経済状況や人口動態など、多岐にわたるデータを閲覧できる政府提供のシステムです。
これらを使えば、「このエリアは20代が多いからカフェ向き」などデータに基づいた商圏選びができるようになります!
競合店の商圏を調査して勝てるエリアを見つける
「勝ちやすいエリアを探したい!」
そのためには、競合店の商圏をしっかり分析することが重要です!
✅ 競合店の商圏分析をするポイント
🔎 ライバル店の場所をチェック → 近すぎると競争が激しくなる
🔎 ターゲット層を比較 → 同じ層を狙うなら、違うアプローチが必要
🔎 口コミ・評判をリサーチ → 「○○が足りない」なら、そのニーズを狙う
例えば、「おしゃれなカフェ」を出店したい場合…
☕ Aエリア → すでに人気カフェが多い → 競争が激しい
☕ Bエリア → 若者が多いけど良いカフェがない → 狙い目!
このように、競合店の動きを見ることで自分のお店が勝てるエリアを探せます!
✅ 競合の「弱点」を見つけて勝つ!
ライバルが多いエリアでも競争に勝つチャンスはあります。
👀 チェックポイント!
✔ 「行列ができるけど回転率が悪い」 → テイクアウト専門店で勝負!
✔ 「価格が高いカフェばかり」 → リーズナブルな価格で攻める!
✔ 「料理の提供が遅い」 → スピード重視の店舗設計にする!
競合の弱点を見つけ、それをカバーするお店を作れば自然とお客さんが集まります!
ライバルが少ない地域 × 配達サービス = 新たな商圏の開拓」
「出店したいエリアにはライバルが多すぎる…」
そんな時は、「ライバルが少ないエリア」×「デリバリー」で新たな商圏を作る」という戦略がおすすめです!
✅ デリバリー対応で商圏を広げる!
最近ではUber Eatsや出前館などのデリバリーサービスが普及しているので店舗を構えずに広い商圏をカバー できます。
例えば…
🍕 ピザ屋を開きたいが競争が激しい → あえて競合のいない住宅街でデリバリー専門に!
🍣 寿司店を開くがライバル店が多い → 高級宅配寿司に特化!
🥗 ヘルシー弁当店 → 近くに健康志向の飲食店が少ない地域でデリバリー中心!
「ライバルが少ないエリア × 配達サービス」= 独自の商圏を作るチャンス!
📌 成功例:「地方で店舗を持たず、Uber Eats専用のゴーストレストランで売上アップ!」
競争の激しいエリアに出店しなくても、デリバリーを活用すれば新たな商圏が作れるのがポイントです!
まとめ:商圏を理解すれば集客がラクになる!
商圏を知らずに集客していませんか?
「とにかく広告を打てばお客さんが増えるはず…」
「人通りの多い場所なら売上も伸びるだろう…」
そんな“なんとなく”の集客では、ムダなコストがかかるだけで成果は出ません!
でも、商圏を理解すれば…
✅ 狙うべきターゲットが明確になる!
✅ 集客のムダが減りコスパが良くなる!
✅ ライバルが多くても新たな市場を作れる!
つまり「どこで、誰に、どう売るか?」を戦略的に考えることで集客がラクになるのです!
商圏を意識すれば効率的な集客ができる!
「商圏なんて考えたことがない…」という人も、ちょっとした工夫で集客を大きく変えられます。
例えば…
✅ チラシ配布 → 半径5km以内のターゲット層が多いエリアに絞る
✅ SNS広告 → 商圏の年齢層・趣味嗜好に合わせた広告を配信
✅ 店舗戦略 → 競争が少ないエリアで「勝てるポジション」を取る
ただ「たくさんの人に見てもらう」だけでなく「本当に来てくれるお客さん」に絞ることで少ないコストで大きな成果を出せるのです!
新しい商圏の作り方」を考えれば競争に勝てる!
競争の激しいエリアで戦う必要はありません。
商圏を “固定のもの” と考えず、新しい視点で作り変えることでライバル不在の市場を開拓できます!
✅ 「移動商圏」(キッチンカー・イベント出店で柔軟に市場を作る)
✅ 「デジタル商圏」(SNSを活用して全国にリーチ)
✅ 「共感商圏」(特定の価値観を持つ人たちをターゲットにする)
このように“枠にとらわれない” 商圏作りが競争を避けながら売上を伸ばすカギになります!
【今すぐやるべきこと】まずは「商圏マップ」を作ろう!
商圏を意識して集客をラクにするには、まず自分のビジネスの商圏を見える化することが大切です。
✅ 3ステップで簡単に作れる!
📌 STEP1:商圏エリアを決める(店舗なら半径○km、デリバリーなら配達圏内など)
📌 STEP2:ターゲット層を整理する(年齢・性別・ライフスタイルを分析)
📌 STEP3:競合店をチェックする(どこにある? どんな強みがある?)
まず GoogleマップでエリアをざっくりマークするだけでもOK!
「自分の商圏はどこなのか?」を明確にすることで戦略を立てやすくなります。
商圏を理解すれば、あなたのビジネスはもっと強くなる!
✅ 商圏を知る → ムダな集客を減らし、コスパよく売上UP!
✅ 柔軟な思考で商圏を作る → ライバルに勝てる独自市場を開拓!
✅ まずは「商圏マップ」を作る → すぐに実践できる!
商圏を意識すれば、「集客が難しい…」という悩みから解放されます!
今すぐあなたのビジネスに合った商圏を見つけ売上アップの第一歩を踏み出しましょう!